Política de envío
Cobertura: despachamos a todo Chile.
Envío gratis: sobre $19.990 en las regiones Metropolitana, Valparaíso y O'Higgins, y sobre $34.990 de Coquimbo a Los Lagos. Los packs de malla y de carretillas viajan gratis de Santiago a Los Lagos sin mínimo de compra. Para el norte grande y la zona austral aplica una tarifa fija según región, visible en el checkout antes de pagar.
Productos voluminosos: la malla suelta (1 rollo) tiene despacho de $4.990 y desde 2 rollos viaja gratis. La carretilla por unidad tiene despacho rebajado según zona, desde $1.990; en pack de 2 viajan gratis.
Preparación: los pedidos comprados de lunes a viernes antes de las 17:00 se preparan el mismo día y el envío se gestiona de inmediato. El sábado atendemos hasta las 12:00; lo comprado después del corte se prepara el siguiente día hábil. Domingo no hay operación.
Plazos de tránsito, en días hábiles desde el despacho: Metropolitana, Valparaíso y O'Higgins, 2 a 4 días. De Coquimbo a Los Lagos, 3 a 6 días. Norte grande, 4 a 6 días. Aysén y Magallanes, 5 a 8 días. Los productos voluminosos pueden sumar un día adicional por el retiro programado del transporte.
Retiro en bodega: gratis en San Francisco de Mostazal. Lunes a jueves de 8:30 a 18:00, viernes de 8:30 a 16:00 y sábado de 8:30 a 12:00. Avísanos antes de venir y te lo dejamos preparado.
Recepción: revisa tu paquete al recibirlo. Si llega dañado por el transporte, contáctanos dentro de 48 horas con fotos y lo solucionamos.
Zonas rurales, fundos y parcelas: llegamos igual. El pedido viaja hasta la agencia del transportista en la ciudad más cercana y coordinamos contigo la entrega o el retiro.
¿Tu dirección no aparece en el checkout? Escríbenos por WhatsApp al +56 9 5703 4509 y lo cotizamos en el día.
Contacto: outletferreteroads@gmail.com · WhatsApp +56 9 5703 4509